Calendly und das E-Mandat der RBI
- Verfügbar für:
- Eigentümer and AdministratorenRollen bestimmen, welche Konto- und Teameinstellungen eine Person verwalten kann. Ihre Rolle kann je nach Organisation, Team oder Gruppe variieren.
- Pläne:
- Alle PläneDer Zugriff auf Funktionen kann je nach Plan, Erstellungszeitpunkt Ihres Kontos und Add-ons variieren.
Was ist das RBI-E-Mandat?
Am 1. Oktober 2021 führte die Reserve Bank of India (RBI) ein E-Mandat für wiederkehrende Zahlungen mit in Indien ausgestellten Bankkarten ein. Um konform zu bleiben, hat Calendly seinen Abrechnungsprozess für Kunden in Indien aktualisiert.
Wer betroffen ist
Kunden mit einer Rechnungsadresse in Indien sind von dieser Änderung betroffen.
Was Calendly unternimmt
In jedem Abrechnungszyklus sendet Ihnen Calendly per E-Mail einen E-Mandat-konformen Zahlungslink. Sie müssen Ihre Zahlung manuell bestätigen, um Ihr Abonnement aktiv zu halten. Sie haben 10 Tage Zeit, um die Zahlung abzuschließen.
Was das für Bestandskunden bedeutet
In jedem Abrechnungszeitraum erhalten Sie eine E-Mail mit dem Betreff „[Wichtig] Ihre Rechnung ist zur Zahlung fällig.“ Klicken Sie auf Jetzt bezahlen, um das Zahlungsportal zu öffnen und Ihre Transaktion abzuschließen.
Wenn Ihre Zahlung fehlschlägt oder Sie Ihren Plan oder die Anzahl der Plätze aktualisieren müssen, kontaktieren Sie unser Support-Team.
Was das für Neukunden bedeutet
Wenn Ihre Kartenzahlung fehlschlägt, kontaktieren Sie unser Support-Team. Wir führen Sie durch die Autorisierung, um Ihr Abonnement abzuschließen.