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Wie Sie Ihr Abonnement oder Ihre Rechnungsinformationen ändern

Aktualisiert 31. März 2026·4 min lesezeit
Verfügbar für Eigentümer und Administratoren auf alle Pläne.Pläne anzeigen

Sie können Ihr Calendly-Abonnement und Ihre Abrechnungsdaten auf Ihrer Abrechnungsseite verwalten. Verwenden Sie diese Anleitung, um Ihren Plan zu ändern, Zahlungsinformationen zu aktualisieren oder Ihren Abrechnungszyklus zu wechseln.

Plan ändern

  1. Gehen Sie zu Ihrer Abrechnungsseite im Admin Center.
  2. Wählen Sie Plan ändern, dann Upgrade/Downgrade.
  3. Wählen Sie den Plan, der Ihren Planungsanforderungen entspricht.
    • Um zu kündigen, wechseln Sie zum Free-Plan.
    • Möchten Sie Ihr Konto löschen? So geht’s.

Note

Calendly berechnet alle Plätze, auch ungenutzte. Wenn Sie 5 Plätze haben, aber nur 4 Benutzer, zahlen Sie trotzdem für 5.
Verwalten Sie Ihre Benutzer und Plätze.

Details zum Downgrade

  • Downgrades beginnen am Ende Ihres Abrechnungszeitraums. Bis dahin behalten Sie Ihre aktuellen Planfunktionen.
  • Sie können außerdem Plätze hinzufügen oder entfernen und Abrechnungsinformationen ändern während des Upgrade-/Downgrade-Vorgangs.
  • Haben Sie es sich anders überlegt? Klicken Sie auf das Banner oben auf Ihrer Abrechnungsseite, um das Downgrade abzubrechen.

Benötigen Sie Hilfe mit einer individuellen Rechnung oder einer Rückerstattung? Kontaktieren Sie unser Abrechnungsteam über den Support.

Zahlungsinformationen ändern

Calendly-Kunden können ihre Zahlungsinformationen jederzeit auf der Abrechnungsseite aktualisieren.

Um Ihre Kreditkarte zu aktualisieren:

  1. Gehen Sie zu Ihrer Abrechnungsseite.
  2. Unter Abrechnungsinformationen klicken Sie auf Zahlungsdetails bearbeiten.
  3. Geben Sie Ihre neuen Kreditkartendaten ein und wählen Sie Aktualisieren.

Using PayPal?

Kontaktieren Sie unser Abrechnungsteam über den Support.

Um Ihre Rechnungsadresse zu aktualisieren:

  1. Gehen Sie zu Ihrer Abrechnungsseite.
  2. Unter Abrechnungsinformationen klicken Sie auf Rechnungsadresse bearbeiten.
  3. Geben Sie die aktualisierte Adresse ein und wählen Sie Aktualisieren.

Um Steuerinformationen zu aktualisieren:

Abrechnungszyklus ändern

Um von monatlich auf jährlich zu wechseln:

  1. Gehen Sie zu Ihrer Abrechnungsseite.
  2. Unter Nächste Rechnung klicken Sie auf Auf jährlich umstellen und bestätigen Sie die Änderungen.

Um von jährlich auf monatlich zu wechseln, wenden Sie sich bitte an unser Abrechnungsteam über den Support.

FAQs

  1. Gehen Sie zu Ihrer Abrechnungsseite
  2. Scrollen Sie zu Transaktionsverlauf
  • Bezahlt = Zahlung erfolgreich

Fehlgeschlagen = Aktualisieren Sie Ihre Abrechnungsinformationen hier

In der Regel werden Abonnements automatisch verlängert und wir belasten die für Ihr Konto hinterlegte Karte. Wenn Sie aufgrund eines Kartenproblems eine Zahlung verpasst haben, können Sie auf folgende Weise eine Zahlung vornehmen:

  • Wenn Sie die hinterlegte Karte aktualisieren müssen
    • Gehen Sie zu Ihrer Abrechnungsseite und wählen Sie Zahlungsdetails bearbeiten. Sobald die Karte aktualisiert wurde, sollte die Zahlung verarbeitet werden und in Ihrer Transaktionshistorie unten auf der Seite angezeigt werden.
  • Wenn die hinterlegte Karte jetzt über ausreichende Mittel verfügt

Unser System versucht alle 24 Stunden automatisch, die Zahlung durchzuführen. Sie können abwarten, bis das System die Transaktion erneut versucht, oder Sie können gerne unser Support-Team kontaktieren.

Ja, aber es gibt einen Mindestbetrag.

Um ACH oder eine Banküberweisung zu nutzen, muss Ihr Kauf $5,000 USD oder mehr betragen. Kontaktieren Sie unser Support-Team für weitere Informationen.

Rabatte gelten für:

  • Gemeinnützige und Bildungseinrichtungen (Jahrespläne)
  • Mass Mutual
  • Atlanta Tech Village

Für gemeinnützige und Bildungseinrichtungen:

Wenn Sie glauben, für einen unserer verfügbaren Rabatte berechtigt zu sein, kontaktieren Sie bitte unser Abrechnungsteam über den Support und geben Sie Ihre Login-E-Mail-Adresse sowie die erforderlichen Unterlagen an.

  • Erstellen Sie Ihr Calendly-Konto und belassen Sie es imFree-Plan, bis Ihre Unterlagen verifiziert wurden.
  • Organisationen in den USA müssen eine Kopie ihres 501(c)(3)-Feststellungsbescheids oder einen Screenshot ihres IRS-Suchprofils für steuerbefreite Organisationen vorlegen.
  • Organisationen außerhalb der USA müssen gleichwertige Unterlagen vorlegen, wie z. B. ein Wohltätigkeitsregister oder einen anderen offiziellen Nachweis.
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