Como usar Tempos de Reserva
Resposta rápida
Veja como adicionar tempo antes ou depois das reuniões usando tempos de reserva:
- Vá para a página de Agendamento e selecione o tipo de evento que deseja editar.
- Selecione Mais opções, depois Limites e tempos de reserva.
- Selecione + Definir tempo de reserva.
- Adicione o tempo de reserva preferido antes e/ou depois da reunião.
- Selecione Salvar alterações.
Suas alterações no tempo de reserva serão aplicadas aos novos agendamentos e ajudarão a evitar reuniões consecutivas.
Tempos de reserva adicionam tempo extra antes ou depois de suas reuniões. Eles ajudam você a se preparar, deslocar-se ou finalizar sem pressa.
O que são tempos de reserva?
Tempos de reserva são pequenos intervalos antes ou depois de uma reunião do Calendly.
Use-os para:
- Preparar-se antes de uma reunião
- Deslocar-se entre reuniões
- Fazer anotações ou se recompor após uma chamada
Cada tipo de evento pode ter suas próprias configurações de tempo de reserva.
Adicionar um tempo de reserva a um tipo de evento
- Vá para a página Agendamento e localize seu Tipo de evento.
- Abra o menu de três pontos e selecione Editar.
- Clique em Mais opções.
- Abra a seção Limites e tempos de reserva.
- Clique em + Definir tempo de reserva.
- Adicione o tempo de reserva preferido antes e/ou depois da reunião.
- Clique em Salvar alterações.
Remover um tempo de reserva
Para reuniões ainda não agendadas:
- Vá para a página Agendamento e localize seu tipo de evento.
- Abra o menu de três pontos e selecione Editar.
- Clique em Mais opções.
- Abra a seção Limites e tempos de reserva.
- Defina o tempo de reserva para 0 minutos.
- Clique em Salvar alterações.
Para reuniões já agendadas:
- Vá para a sua página de Reuniões.
- Certifique-se de que Mostrar tempos de reserva esteja ativado.
- Encontre a reunião e clique no ícone de lápis ao lado do tempo de reserva.
- Edite ou exclua o tempo de reserva.
Exibir ou excluir tempos de reserva na sua agenda
Você pode optar por exibir os tempos de reserva na sua agenda conectada.
Para ativar isso:
- Vá para a sua página de Disponibilidade.
- Abra Configurações da agenda.
- Em Configurações de sincronização, marque Incluir tempos de reserva nesta agenda.
Quando isso estiver ativado, excluir um tempo de reserva na sua agenda conectada também o removerá do Calendly.
Como funciona a lógica dos tempos de reserva
- Os tempos de reserva aplicam-se apenas a reuniões agendadas pelo Calendly.
- O Calendly evita sobreposições verificando sua agenda inteira — incluindo eventos que não são do Calendly.
Exemplo:
Uma reunião de 30 minutos com tempos de reserva de 15 minutos antes e depois precisa de 60 minutos de tempo livre. A reunião continua com 30 minutos de duração, mas o tempo de reserva protege sua disponibilidade.
Reuniões multiusuário e tempos de reserva
As configurações de tempo de reserva de um usuário podem afetar a disponibilidade de reuniões multiusuário.
- Rodízio: Tempos de reserva em outros tipos de evento podem causar distribuição desigual de reuniões.
- Eventos Coletivos: Tempos de reserva em outros eventos de alguém podem bloquear intervalos de tempo disponíveis.
Solução de problemas: mensagem BUFFER
O ferramenta de solução de problemas do Calendly pode exibir uma mensagem BUFFER. Isso significa que as configurações de tempo de reserva estão bloqueando um intervalo de tempo.
Você pode vê-la se:
- Um tempo de reserva se sobrepõe a uma reunião
- O tempo total (reunião + tempo de reserva) não cabe na sua agenda
- Configurações antigas de tempo de reserva ainda estão vinculadas a uma reunião agendada
Solução de problemas: outras questões com tempos de reserva
Um evento não relacionado ao Calendly pode estar bloqueando o tempo.
Tente uma destas:
- Exclua o evento conflitante ou defina seu status de agenda como livre (Lembre-se de verificar seus eventos de dia inteiro!)
- Altere o tempo de reserva para 0 minutos para o tipo de evento que você está tentando agendar
Os tempo de reserva em reuniões agendadas não são atualizados automaticamente quando você altera as configurações do tipo de evento. Se uma reunião foi agendada antes de você alterar as configurações, ela ainda seguirá as regras antigas.
Para verificar ou remover esses tempos de reserva:
- Vá para a página de Reuniões
- Use o botão Mostrar tempos de reserva
- Edite o buffer diretamente
Isso pode ser causado por tempos de reserva duplos — utilizando tanto um tempo de reserva antes quanto um depois. Quando empilhados, esses buffers podem bloquear mais tempo do que o esperado.
Para corrigir:
- Edite o tipo de evento para usar apenas um tempo de reserva antes ou depois, não ambos
- Para reuniões já agendadas, ajuste ou remova tempo de reserva da sua página de Reuniões