So richten Sie die Weiterleitung mit Salesforce Lookup ein
Aktualisiert 20. April 2026·3 min lesezeit
- Verfügbar für:
- Eigentümer and Administratoren
- Pläne:
- Enterprise
Dieser Artikel enthält Anweisungen, wie Sie die Weiterleitung mit Salesforce (SFDC) Lookup einrichten.
Wenn Sie Formulare mit Ereignistypen in Calendly verknüpfen, haben Sie zwei Möglichkeiten:
- Die native Weiterleitungslogik von Calendly: Verwenden Sie vorgegebene Antworten für eine einfache Weiterleitung. Weitere Informationen finden Sie unter Erste Schritte mit Weiterleitungsformularen.
- Salesforce Lookup mit Calendly Zuordnungslogik: Verwenden Sie Salesforce-Daten für eine flexiblere Weiterleitung.
- Salesforce Objekte:
- Konto: Besucher anhand ihres Kontoinhabers und Bedingungen wie "Kontotyp" weiterleiten
- Kontakt: Besucher anhand ihres Kontaktinhabers weiterleiten
- Lead: Besucher anhand ihres Lead-Inhabers weiterleiten
- Chance: Basierend auf dem Chanceninhaber weiterleiten, mit Feldern wie "Phase" für die detaillierte Weiterleitung
- Filter-/Weiterleitungskriterien: Verwenden Sie Standard- oder benutzerdefinierte Salesforce-Felder wie "Phase" oder "Kontoart" für Weiterleitungsbedingungen.
- Ziele: Leiten Sie Leads oder Kontakte basierend auf Salesforce-Daten zu verschiedenen Ereignistypen, benutzerdefinierten Nachrichten oder externen URLs weiter.
Sie können die Salesforce-Suchfunktion mit Calendly-Formularen oder anderen Tools wie Marketo, HubSpot oder Pardot verwenden.
Bevor Sie beginnen
Calendly-Anforderungen
- Nur Organisationsinhaber und Admins können eine SFDC-Formularintegration einrichten.
- Inhaber und Admins können bestimmten Benutzern die Bearbeitungsberechtigung für jedes einzelne Formular erteilen.
Salesforce-Anforderungen
- Sie benötigen Salesforce Enterprise oder eine höhere Version.
- Sie benötigen Salesforce-Admin-Privilegien.
- Der Calendly-Benutzer:
- Muss in Salesforce existieren
- Sie sollten die oben beschriebenen SFDC-Objekte (Konto, Kontakt, Lead, Opportunity) besitzen können.
- Calendly ordnet den Benutzer anhand der E-Mail zu. Um korrekt abzustimmen, stellen Sie sicher, dass die E-Mail jedes Benutzers in Salesforce mit seiner Calendly-E-Mail übereinstimmt.
SFDC-Lookup-Logik zu einem Weiterleitungsformular hinzufügen
Schritt 1 – Richten Sie Ihr Weiterleitungsformular ein
Sie haben zwei Möglichkeiten, wenn Sie Ihr Weiterleitungsformular einrichten:
- Ein Calendly Zuordnungsformular erstellen
- Importieren eines HubSpot-, Marketo- oder Pardot-Formulars.
Weitere Informationen zum Einrichten Ihres Weiterleitungsformulars finden Sie in diesen Artikeln:
Schritt 2 – Konfigurieren Sie Ihre Weiterleitungslogik
- Gehen Sie zum Logik-Tab Ihres Weiterleitungsformulars.
- Wählen Sie + Erstellen aus.
- Konfigurieren Sie Ihre Weiterleitungslogik.
- Wählen Sie für die Weiterleitung mit SFDC-Lookup die Option Salesforce-Lookup verwenden. Jede SFDC-Instanz ist einzigartig. Wir empfehlen Benutzern, die neu in der SFDC-Weiterleitung sind, diese Konfiguration beim Einstieg zu verwenden:
- WENN: SFDC-Lead
- Aufzeichnungen finden nach: Verwendung der vollen E-Mail-Adresse
- Feld für Übereinstimmung mit voller E-Mail-Adresse: E-Mail
- Inhaberfeld: Lead-Inhaber
- GEHEN ZU: Klicken Sie auf das bevorzugte Ziel aus (d. h. Verwaltetes Ereignis, Ereignistyp, externe URL oder benutzerdefinierte Nachricht).
- Wählen Sie Speichern aus
- Wählen Sie Formular veröffentlichen aus
Mehr Informationen dazu, wie Sie Ihr Weiterleitungsformular einbetten können, finden Sie in diesen Ressourcen:
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